Rujukan Laman

Bagaimana mh132 Melindungi Maklumat Anda

Kami di mh132 mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, cara kami gunakannya, dan langkah…

Data dikumpul secara telusPenyulitan SSL aktifHak akses penuh kepada andaTiada perkongsian data tanpa kebenaranSokongan pengguna tersedia
mh132 Bagaimana mh132 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda ingin bertanya tentang data peribadi anda, meminta pemadaman akaun, atau melaporkan kebimbangan berkaitan privasi, pasukan mh132 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara terperinci melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memberi respons dalam masa dua hari bekerja dengan jawapan yang jelas dan spesifik mengenai data anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum tentang privasi dan akaun. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan membantu anda memahami data yang kami pegang berkaitan akaun anda.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman data atau pembetulan maklumat peribadi. Setiap permintaan akan diproses dan disahkan secara bertulis oleh pasukan kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mh132 Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina sistem keselamatan data kami di sekitar keperluan sebenar pengguna Malaysia — bukan sekadar memenuhi keperluan minima.

Penyulitan Data Aktif

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mh132 tidak boleh dibaca oleh pihak lain di luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Kami akan memaklumkan anda jika terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan dari lokasi atau peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, maklumat transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan, kemudian dipadamkan secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman dan Pembetulan

Jika anda ingin membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun secara keseluruhan, pasukan kami akan memproses permintaan tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkan, dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mh132

Kami tahu terdapat banyak soalan apabila bercakap tentang privasi data dalam talian. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap semua data yang kami pegang tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa. Kami akan memadamkan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan pengecualian rekod transaksi yang perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut peraturan kewangan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki prestasi untuk memahami penggunaan halaman, dan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Selepas akaun ditutup, rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan Malaysia. Data peribadi lain yang tidak diperlukan oleh undang-undang akan dipadamkan secara selamat selepas penutupan.

Hubungi pasukan privasi mh132 melalui e-mel khusus privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami komited untuk memberi respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi dan data peribadi.